Поддержка
Часто задаваемые вопросы
Всё, что нужно знать о заказе персонализированных подарочных наборов с батарейками Afinecell.
Каков минимальный объём заказа (MOQ)?
Для индивидуальных заказов с вашим логотипом или брендингом MOQ начинается от 50 наборов. Для стандартных blister pack Afinecell без персонализации мы можем принять меньшие количества.
Какие сертификаты имеют ваши батарейки?
Все наши батарейки производятся на заводах с сертификацией CCC, соответствующих GB 31241-2022. Номер сертификата 2026010915866091, действителен до 12 мая 2031. UN38.3 и MSDS предоставляются по запросу для экспорта.
Можете ли вы нанести логотип моей компании на батарейки?
Конечно. Четыре уровня: (1) Печать логотипа на корпусе батарейки — MOQ 50; (2) OEM-брендинг — MOQ 500; (3) Лазерная гравировка на зарядной станции — MOQ 50; (4) Полностью индивидуальная упаковка — MOQ 100. Бесплатный 3D-макет включён.
Сколько раз можно перезарядить эти батарейки?
Более 1 000 полных циклов зарядки-разрядки. После 1 000 циклов ёмкость остаётся ~70–80 %. При одной зарядке в неделю это почти 20 лет практического использования.
Почему батарейки без порта Type-C имеют большую ёмкость?
Порт Type-C занимает внутреннее пространство. Без него (с использованием зарядной станции) ёмкость увеличивается ~на 20 % — напр., AA с ~2 200 mAh до ~2 600 mAh при том же размере.
Безопасны ли эти батарейки при длительной зарядке?
Да. Встроенное автоотключение при перезаряде, защита от короткого замыкания, контроль температуры и постоянное напряжение 1,5 В. Все имеют обязательную сертификацию CCC со строгими испытаниями на прочность.
Сколько времени занимает производство после утверждения дизайна?
Стандартный blister: 3–5 дней; печать логотипа: 5–7 дней; гравировка на зарядной станции: 7–10 дней; полностью индивидуальный подарочный набор: 10–15 рабочих дней. 3D-макеты в течение 24 часов.
Осуществляете ли вы международную доставку?
Да. Из Гонконга/Шэньчжэня мы доставляем по всему миру авиа (5–10 дней), морем (20–40 дней) или экспресс-курьером (3–5 дней). Документация UN38.3 включена для авиаперевозки.
Что входит в типичный корпоративный подарочный набор?
Наш популярный Подарочный набор с зарядной станцией: 1× зарядная станция (лазерная гравировка логотипа), 4× AA + 4× AAA, кабель Type-C и индивидуальная брендированная упаковка.
Какие условия оплаты вы принимаете?
Новые клиенты: 30 % предоплата, 70 % перед отгрузкой. Банковский перевод (T/T), PayPal для небольших заказов, L/C для крупных объёмов.